医院是个人流量较大的空间场所，当人口密集时需要一些扩音设备予以辅助操作，也需要在专门的门诊科室前有解说演示屏，让病人及家属能够有个大致的了解情况，而在挂号时也不需要排长队等待时间过于久，只需在自助挂号机上进行操作，不明白的到方有相关解说系统进行说明，可以说医院解说系统设计就是减轻了医务人员的工作内容，缩短病人及家属的看病时间，也可以提高医院的工作效率。在导向标识设计它是个有声的标识设计，能够通过听力器官为更多的人服务。
医院指示牌设计主要由医院的触摸查询系统、门诊挂号自助系统、排队呼叫系统、演示液晶屏等组成。触摸查询系统主要由文字与图像所构成，将多媒体运用进来，它可以准确地采集并整合患者资料，与医院的集成信息系统连接，便于医生了解患者的病情，并为患者做好保密工作。还能对医院的药方进行管理，可以实时地查询相关药品的药价及具体情况。可以说它在医院解说系统设计中起着至关重要的作用，能够方便快捷地为医务人员及患者服务。看病难的首要问题就是挂号难，每次的排长队，不仅浪费患者的时间而且也耽误看病的有效期，有时排到号结果专家门诊人数有限又需要第二天再来，这样的现象在医院里彼彼皆是。而在医院解说系统设计中的门诊挂号自助系统的出现就是很好地解说这一问题，它可以免去排长队的等待时间，而且轻松自主地自行挂号。
当进入门诊等候看病时就需要叫号的设置，才能维持医院整洁有有序的情况。在医院解说系统设计中它也起着关键的作用，在门诊外安排多个休息席位，可以让患者轻松等待，也可以让医务人员耐心地为患者医冶。而演示液晶屏上播放的相关诊室的介绍，以及与专业科室有关医学知识的讲解，也能让患者在等待时进行自我了解，在医院解说系统设计里它起到辅助治疗教育的作用。（黄聪）
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